Политика конфиденциальности


Введение:

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «У2С» (далее – Компания) (ОГРН 1197746023936, ИНН 9731022172), 125167, г. Москва, ул. Пилота Нестерова, д. 5, комната № 8) может получить от Пользователя во время использования сайт YesYou.Care.

Интернет-сайт YesYou.Care, равно https://yesyou.care, равно www.yesyou.care (далее – «Портал» или «Сайт») принадлежит ООО «У2С». Все права на Портале защищены, и их нарушение преследуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО «У2С» заботится о конфиденциальности данных своих Пользователей.

Настоящая Политика конфиденциальности действует как в случае использования функционала Портала, так и в случае исполнения Компанией  обязательств перед пользователями, третьими лицами, юридическими лицами или органами государственной власти (местного самоуправления).

Для этих целей была разработана политика конфиденциальности, включающая правила сбора, использования, раскрытия, передачи и хранения вашей информации. Ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности.


1. Определение терминов:

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1. «Администрация Портала (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники Владельца Портала, которые в соответствии с предоставленными полномочиями осуществляют администрирование и техническую поддержку работы Портала, а также организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных (п. 3 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006г.);

1.4. «Распространение Персональных данных» - действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц (п. 5 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);

1.5. «Предоставление Персональных данных» - действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (п. 6 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);

1.6. «Блокирование Персональных данных» - временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных) (п. 7 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);

1.7. «Уничтожение Персональных данных» - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных (п. 8 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);

1.8. «Обезличивание Персональных данных» - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному Пользователю (п. 9 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);

1.9. «Трансграничная передача персональных данных» - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. (п. 11 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);

1.10. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания;

1.11. «Пользователь Портала (далее — Пользователь)» – все физические и юридические лица, которые тем или иным способом пользуются Услугами, сервисами и функциями Портала, независимо от того, прошли они регистрацию на Портале или нет;

1.12. «Логин и Пароль» – уникальная комбинация из слов, цифр и знаков, позволяющая Пользователю получить доступ ко всем возможностям сайта, в том числе к Закрытым страницам Портала.

1.13. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;

1.14. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP;

1.15. «Проект» – идея, мероприятие, оказание услуги, выполнение работы, приобретение имущества и т.д. в благотворительных целях согласно ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 11.08.1995 N 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)», которую планируется реализовать на средства, полученные с помощью благотворительного краудфандинга, а также сбор денег на этот Проект, организованный на Портале, на основании которого Пользователь определяет для себя целесообразность финансовой поддержки данной идеи.

1.16. «Услуги Компании» – предоставление Пользователям возможности использовать Портал, в частности, путём получения доступа к размещённой на нем информации о Проектах или размещения Инициаторами на Портале Проекта для сбора и приема денежных пожертвований от Пользователей (Доноров).


2. Общие положения:

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на веб-сайт YesYou.Care на всех компьютерных устройствах. Использование Пользователем сайта YesYou.Care означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что его согласие, данное в электронной форме на сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о Персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения Компанией.

2.2. Компания может периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений Компания уведомляет об этом Пользователя путем размещения действующей редакции на YesYou.Care.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту YesYou.Care. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте YesYou.Care.

2.4. При регистрации на Портале подразумевается, что Пользователь предоставляет Компании достоверные сведения о себе. Компания не обязана проверять достоверность предоставленных сведений.

2.5. Регистрируясь на сайте, Пользователь добровольно и явным образом принимает условия и положения Пользовательского соглашения и добровольно соглашается на обработку своих Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

2.6. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь.

2.7. Администрация сайта не имеет права собирать и обрабатывать персональные данные Пользователя о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, частной жизни, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

2.7. Администрация сайта не имеет права получать и обрабатывать персональные данные Пользователя о его членстве в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом.


3. Предмет политики конфиденциальности:

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта YesYou.Care по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте YesYou.Care или в иных случаях по требованию Администрации сайта.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте YesYou.Care.

3.3. Своей волей и в своем интересе Пользователь дает согласие на обработку, в т.ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение, (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу Администрации сайта, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу третьим лицам своих Персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление, отклик и т.п.) включают, но не ограничиваются следующими персональными данными:

  • • фамилия, имя, отчество Пользователя;
  • • фотография Пользователя;
  • • видео с Пользователем;
  • • дата рождения Пользователя;
  • • паспортные данные (серия, номер документа, кем и когда выдан) Пользователя;
  • • город проживания Пользователя;
  • • контактный телефон Пользователя;
  • • адрес электронной почты (e-mail);


3.4. Использование информации в публичном доступе. Заполняя информацию о проекте Пользователь дает свое согласие Администрации сайта опубликовать на Сайте YesYou.Care в качестве общедоступной информации свои персональные данные (фамилию, имя, отчество, город проживания, образование, фотографию, видео, адрес электронной почты и контактный телефон), либо часть этих данных.

Настоящее согласие выдано без ограничения срока его действия.

Пользователь имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который должен быть направлен Администрации сайта на электронный адрес mail@yesyou.care либо через раздел «Обратная связь».

3.5. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта собирает, хранит и совершает иные действия по обработке Персональной информации Пользователя для следующих целей:

  • • идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Администрацией Сайта;
  • • предоставление Пользователю персонализированных услуг;
  • • связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
  • • улучшение качества Сайта, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;
  • • таргетирование рекламных материалов;
  • • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
  • • составление базы данных пользователей Сайта.


3.6. Компания защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы:

  • • IP адрес;
  • • информация из cookies;
  • • информация о браузере;
  • • время доступа;
  • • реферер (адрес предыдущей страницы).


3.6.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта YesYou.Care, требующим авторизации.

3.6.2. Компания осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.7. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.

3.8. Компания взаимодействует с Пользователем путём отправки сообщений, писем по электронной почте и иными способами. Компания может отправлять Пользователю сообщения, связанные с доступностью Услуг, безопасностью и другими аспектами предоставления Услуг.

Пользователь может в любой момент изменить настройки сообщений и рассылки писем по электронной почте в своей учётной записи на сайте YesYou.Care.

Пользователь не может отказаться от получения служебных сообщений от Компании.

3.9. Компания сохраняет данные Пользователя до тех пор, пока учётная запись активна либо пока это необходимо. Срок размещения Персональных данных определяется субъектом персональных данных самостоятельно и по первому требованию Пользователя, путем направления уведомления на сайт YesYou.Care, может быть удалена.


4. Цели сбора персональной информации Пользователя:

Обработку специальных категорий Персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Компания не осуществляет.

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта YesYou.Care может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя при использовании им сервисов и функций Портала;

4.1.2. Идентификация Пользователя в случае заключения договоров с владельцем Портала или участниками Портала;

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта YesYou.Care;

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта YesYou.Care, оказания Услуг, обработки данных при регистрации Пользователя и сообщений о проведении платежа Пользователя;

4.1.4. Обработки и получения платежей Пользователя Сайта YesYou.Care;

4.1.5. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта YesYou.Care;

4.1.6. Для публикации информации из профиля Пользователя в публичном доступе на Сайте YesYou.Care, при условии получения согласия от Пользователя на такого рода публикацию;

4.1.7. Улучшения качества работы сервисов и функций Портала для предоставления Пользователю более качественных Услуг;

4.1.8. Для разработки новых сервисов и функций, которые могут быть полезны Пользователю;

4.1.9. Для сбора данных о качестве предоставленных Пользователю Услуг;

4.1.10. Таргетирование материалов;

4.1.11. Проведение социологических исследований без предоставления личной информации.

4.1.12. Предоставления Пользователю с его согласия иных сведений от имени Компании.


5. Способы и сроки обработки персональной информации:

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Пользователь соглашается, что информация, указанная им в профиле, будет частично доступна другим людям и будет использоваться Компанией в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Компания не разглашает персональные данные, не опубликованные в профиле, за исключением случаев, когда это требуется для выполнения  инструкций Пользователя (например, для обработки платежей), когда у Компании на это имеется отдельное согласие Пользователя, когда Компания добросовестно предполагает, что раскрытие информации разрешено по закону либо когда существует оправданная необходимость, а именно в следующих ситуациях:

1) выполнение требований судебного процесса, включая в числе прочего вызов повесткой в суд по гражданским, административным или уголовным делам, распоряжения суда или другие случаи принудительного раскрытия информации;

2) приведение в исполнение положений настоящей Политики конфиденциальности или Соглашения о персональных данных;

3) реагирование на претензии в связи с нарушением прав третьих лиц;

4) реагирование на запросы, поступающие в службу поддержки;

5) защита прав собственности и безопасности Компании и Пользователей Сайта.

5.3. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.4. В целях защиты личной информации Компания знакомит своих сотрудников  с рекомендациями по безопасности и конфиденциальности и обеспечиваем их строгое исполнение в компании.


6. Использование информации в публичном доступе:

6.1. Размещая информацию о Проекте на сайте YesYou.Care Пользователь дает свое согласие Администрации сайта опубликовать на Сайте YesYou.Care в публичном доступе информацию о проекте с указанием персональных данных Пользователя (фамилию, имя, отчество, город проживания, образование, фотографию, видео, адрес электронной почты и контактный телефон).

6.2. Настоящее согласие выдано без ограничения срока его действия.

6.3. Пользователь имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который должен быть направлен Администрации сайта на электронный адрес  mail@yesyou.care.


7. Обязательства сторон:

7.1. Пользователь обязан:

7.1.1. Предоставить достоверную информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом YesYou.Care.

7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.

7.2.1. Авторы проектов обязуются не использовать личную информацию о спонсорах в целях, не предполагаемых условиями выполнения проекта и не указанных в описании проекта.

7.2.2. Авторы проектов никогда не получают информацию о кредитных или дебетовых картах спонсоров или другие платежные данные при иных способах и методах оплаты.

7.3. Администрация сайта обязана:

7.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности;

7.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности;

7.3.3. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.


8. Ответственность сторон:

8.1. Компания не несёт ответственности за какой-либо причинённый Пользователям вред или убытки, возникшие в силу наличия ошибок или неточностей в информации, указанной Администрацией сайта или Пользователями на Сайте. Компания, в свою очередь, прилагает все усилия для урегулирования разногласий, возникших между Пользователем и Сайтом.

8.2. В случае отсутствия доступа к Сайту как полностью, так и частично, по причине проведения профилактических работ или иных работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта, Компания не несёт ответственности перед Пользователями за неполучение последними какой-либо информации.

8.3. На Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования материалов, полученных в ходе использования Услуг Сайта.

8.4. Ответственность за любые проблемы, возникшие в процессе регистрации Пользователя и использования Сайтом несет Пользователь единолично. Компания не является ответственной за какой-либо ущерб или убытки Пользователя, возникшие в результате проблемы, возникшей в связи с ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта.


9. Разрешение споров:

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта YesYou.Care и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Вся переписка Сторонами производится в письменной форме, путем направления письма на электронные адреса Сторон: Администрации сайта на электронный адрес  mmail@yesyou.care либо через раздел «Обратная связь»; Пользователям — на электронный адрес, указанный в личном кабинете. После получения претензии Сторона обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить письменный мотивированный ответ на претензию.

9.2. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения ООО «У2С».

9.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.


10. Дополнительные условия:

10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте YesYou.Care, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации через раздел «Обратная связь».

10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу YesYou.Care